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Pubblicato: 27 Febbraio 2024
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L’ AQUILA: BOLLETTE ALLE STELLE DI ENEL ENERGIA
– A seguito della ricezione di bollette del gas dall’importo “stratosferico” da parte di Enel Energia – mercato libero – numerosi utenti si stanno
rivolgendo in questi giorni all’avvocato Carlotta Ludovici, responsabile aquilana dello sportello dell’Associazione dei Consumatori ADICU – aps – Ente
Terzo Settore, per denunciare il caso. “Da indagini effettuate presso gli sportelli di Enel Energia, pare che la Società abbia inviato tempo fa
massivamente ai propri clienti una nota a mezzo email con la quale sarebbe stata comunicata l’attivazione di “un’offerta” al costo di circa 2,43 euro
al mc a fronte di quello precedentemente stipulato pari a circa 0,45 euro al mc. Peccato che tali email, che in ogni caso sarebbero prive di valore
legale, non siano mai pervenute agli utenti; ciò significa che la Società ha di fatto modificato unilateralmente (attesa la mancata accettazione da
parte del cliente) le condizioni contrattuali ed economiche della fornitura, con evidente aggravio dei costi per il consumo del gas a carico degli
ignari utenti, in spregio a qualunque principio e garanzia di trasparenza e debita informazione. Infatti, è scontato che i medesimi, qualora fossero
stati debitamente informati di tale nuovo costo, così elevato, avrebbero cambiato gestore, rivolgendosi ad altra Società”.
