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Pubblicato: 19 Maggio 2016
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Co.Re.Com. Abruzzo: ISTANZE ON LINE
Sono stati 5300 i ricorsi pervenuti nel 2015, a fronte dei 4240 del
2014 e dei 3222 del 2013, dei quali l'84% conclusi con esito
positivo per un totale di 3.473.400 euro di indennizzi alle famiglie e
alle imprese abruzzesi.
Questi i dati eccellenti registrati l'anno scorso, che pongono il
Comitato regionale per le Comunicazioni abruzzese tra i primi
quattro in Italia, in termini di efficacia ed efficienza nella risoluzione
delle problematiche tra i cittadini utenti e le compagnie del settore
delle telecomunicazioni, operanti sull'intero territorio nazionale con
una crescita dal 2007 al 2015 del 313% delle istanze di
conciliazione.
E, dal 29 aprile scorso, il Corecom Abruzzo, come riportato sul sito, pone
al servizio dell'utenza il modulo per la presentazione, anche on line, delle
istanze per la risoluzione delle controversie circa i servizi di telefonia fissa,
mobile e pay tv.
Il Corecom, gratuitamente, come in tutti gli altri settori, è a disposizione
di chi ne abbia necessità, ai numeri pubblicati nella sezione on line
"Contatti" e si può cliccare su "concilia on line" per conoscere la data
dell'udienza e per avere tutte le comunicazioni da parte del Corecom.
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